궁금한 점은 여기서 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 문의해 주세요.
아니요, 회원 가입은 무료입니다. 수업을 받을 때만 L Points가 필요합니다.
현재 변경 기능은 제공하지 않습니다. 문의 폼으로 연락 주세요.
고객센터에 연락해 주시면 계정 삭제를 진행합니다. 사용하지 않은 L Points는 소멸되므로 주의해 주세요.
1 L Point = ¥1 + 소비세 10% = 세금 포함 ¥1.1입니다.
20,000 L Points 이상 구매 시 최대 8% OFF. 자세한 내용은 구매 페이지 가격표를 참고해 주세요.
구매일로부터 1년입니다. 기간 내에 사용해 주세요.
자금 결제법에 따라 유효기간 내라도 미사용 L Points 환불은 원칙적으로 하지 않습니다. 자세한 내용은 특정상거래법 표기를 참고해 주세요.
기본은 25분 일대일 수업입니다. 강사에 따라 여러 타임 연속 수강도 가능합니다.
예약 시각 24시간 전까지 취소 가능하며, 사용한 L Points는 반환됩니다. 이후에는 반환되지 않습니다.
24시간 전까지라면 일단 취소한 뒤 다시 예약해 주세요.
네, 가능합니다. 잘 맞는 강사를 찾으면 계속 예약하시길 추천합니다.
PC 또는 태블릿, 안정된 인터넷 환경, 카메라와 마이크를 준비해 주세요. 헤드셋 권장.
아니요, Beyond L 온라인 룸은 브라우저에서 작동합니다. 별도 앱 설치가 필요 없습니다.
예약 시각을 지나도 입장할 수 있지만, 수업 종료 시간은 변하지 않습니다. 수업 시간이 짧아지니 주의해 주세요.
10분을 기다려도 강사가 나타나지 않으면 고객센터로 연락 주세요. 사용한 L Points는 반환됩니다.
신용카드(Visa, MasterCard, JCB, American Express, Diners)를 지원합니다. Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
Stripe의 결제 완료 이메일을 영수증으로 사용할 수 있습니다. 회사 앞으로 명의 변경 등이 필요하면 문의해 주세요.